Adres:
Gayberli Mahallesi 28043 Sokak B Blok No:43/A Onikişubat Kahramanmaraş
Telefon :
0 344 221 35 10
Müşteri Temsilcisi:
186
FAX:
0344 221 35 40

Kalite Göstergeleri

Akedaş’ın kalite politikası, sunulan hizmetlerde beklentileri aşmak ve kurum olarak kendini yenileme ve geliştirmede sürekliliği sağlamaktır. Hizmet kalitesinin yönetim kalitesiyle mümkün olduğu yaklaşımıyla oluşturulan kalite politikasının ilkeleri şunlardır:

  • Kalitede sürekliliği sağlamak için, yönetim kalitesini geliştirmek, gerekli yönetim sistemlerini hayata geçirmek,
  • Müşterilerin beklentilerini tespit etmek ve bu beklentileri aşmak için hizmetleri geliştirmek,
  • Elektriği, kesintisiz, düzenli, standart gerilimde sunmak ve elektrik dağıtımında kaliteyi yükseltmek,
  • Teknolojideki gelişmeleri takip etmek ve daha iyi hizmet için teknoloji yatırımı yapmak,
  • İnsan kaynaklarına yatırım yapmak, eğitim ve etkinliklerle çalışanların yetkinliklerini artırmak,
  • Performans kriterlerini belirlemek ve düzenli olarak performans değerlendirmesi yaparak, sonuçları çalışanlarla paylaşmak,

 

Ticari Kalite Göstergeleri    Tedarik Sürekliliği Göstergeleri